Apartment 2

Paysage magnifique. De courtes excursions dans les environs sont faciles à faire, même avec un chien.

Aucune accueil chaleureux ! Le voisin a déjà indiqué à notre arrivée que nous étions dans une catastrophe. Malheureusement, cet homme avait raison. Tout d'abord, nous avons remarqué qu'il y avait des travaux en cours dans le bâtiment où nous devions séjourner. Dans la salle de bain, nous avons trouvé de la moisissure à plusieurs endroits. Le ressort du matelas se faisait sentir immédiatement et nous nous sommes réveillés avec des douleurs musculaires. La cuisine n'était pas aussi équipée que ce qui nous avait été promis au préalable. Les 2 plaques de cuisson électriques ne chauffaient pas suffisamment pour préparer de la nourriture. Il n'y avait pas de machine à laver, ni de barbecue, comme mentionné dans l'annonce. Lorsque nous avons signalé ces défauts, nous avons reçu une forte résistance de la part de la propriétaire qui ne communiquait que par message. Dans l'appartement, il n'y avait qu'une femme et un homme qui comprenaient et parlaient mal l'anglais/allemand. Nous devions demander nous-mêmes des serviettes propres. La carte de réduction Bregenerwald que nous devions recevoir automatiquement pour un séjour de plus de 3 jours dans le Bregenerwald ne nous avait pas été remise. Cela nous a été signalé aux remontées mécaniques. Cela aurait rapidement fait une différence de plus de 100 € au total si nous avions eu la carte. Nous voulions partir, car la situation en ce qui concerne la communication devenait de plus en plus sombre. Il a même été menacé de nous rechercher sur les réseaux sociaux en copiant des textes. En somme, cela suffisait pour partir. Le montant qui nous a été promis en compensation n'est toujours pas sur notre compte. Nous devions d'urgence chercher autre chose pour poursuivre nos vacances. Notre conseil pour d'éventuels futurs clients est donc de ne pas séjourner ici !