Chalet H XL

Le chalet, présenté comme faisant partie de la station de bien-être de luxe Alpenwelt, n'a pas du tout tenu ses promesses de luxe et de confort. Par exemple, les installations de couchage étaient bien inférieures à la norme pour la moitié de notre groupe, surtout si l'on considère le prix de location très élevé de près de 15 000 euros par semaine. À l'arrivée, il y avait plusieurs défauts, notamment des lampes cassées, un sauna qui ne fonctionnait pas et pas d'eau froide au rez-de-chaussée, avec de la moisissure dans la salle de bain, et le chauffage était en panne. Cela montre un manque de soin et d'entretien. Des cartes de parking qui ne fonctionnaient pas. Malgré son emplacement parfait, le chalet nécessite une rénovation urgente pour atteindre un niveau acceptable de luxe et de confort. De plus, l'après-ski du King's Bar tard dans la nuit a causé des nuisances sonores considérables. La cuisine a bien fonctionné, malgré un nombre insuffisant d'assiettes, de verres à bière, de couteaux (et de couteaux), de bols.

Il bénéficie d'un emplacement de choix : directement sur les pistes et à moins de 100 mètres de la télécabine de la station de la vallée. Le service de l'hôtel Alpenwelt Resort est très bon : l'heure d'arrivée est officiellement fixée à 15h00, mais nous sommes arrivés tôt le matin avec deux chiens et nous avons été autorisés à attendre avec les chiens dans le restaurant de l'hôtel (Susi Alm). La communication à ce sujet a également été bonne et rapide. Nous avons finalement pu nous enregistrer dès 12h00, ce qui est très agréable. Le dernier jour, certains membres de notre groupe ne sont partis qu'à 17 heures et ont été autorisés à laisser leurs bagages derrière la réception de l'hôtel jusqu'à cette heure-là. C'est également très agréable ! Ils avaient également placé des écuelles d'eau et de nourriture ainsi que des couvertures dans le chalet pour nos deux chiens. Le chalet H lui-même est un peu démodé et quelque peu ringard, mais très bien. Les appareils électroménagers de la cuisine fonctionnent bien et il y a beaucoup de verres, de couverts, etc. Quelques bons couteaux pour couper les légumes, etc. ne seraient pas de trop !

L'emplacement est excellent, la maison est en retard et le service de l'hôtel laisse à désirer.

Lors de la réservation, il faut tenir compte de la période de fermeture hivernale. C'était agréablement calme dans le village, mais malheureusement rien n'était ouvert et nous devions faire environ 30 minutes de route le matin pour aller chercher du pain et faire nos courses. Si l'on se dirige vers Krimml, il faut en outre savoir que l'on doit encore payer un péage journalier. Le chalet était super. Nous étions 14, nous avions tous de la place. Le sauna était génial ! Notre interlocuteur sur place était toujours joignable et s'occupait directement de nos demandes. Nous pouvons vraiment recommander le chalet.

Un emplacement idéal à 1600 m d'altitude avec une vue fantastique. La maison commence à vieillir et devrait être rénovée. Surtout la salle de bain au sous-sol... La gestion et la réception sont super sympathiques et essaient de faire tout leur possible pour les invités.