CC-13-MONTBEL

Any traveler passing through Lyon should consider this spot: practical lodging close to transport links. It’s right beside Perrache station and near interesting downtown places. The sixth-floor view is nice without noise or crowds inside.

Without any doubt I would book here again, excellent value in central Lyon. The kitchen included everything needed plus a dishwasher,a rarity at many places.

This simple and tidy apartment near the train station gave ample room for two people, with kitchen appliances that worked well.

The bed was very inviting, and the small kitchen area helped balance out the space well overall.

Located in a quiet area, the bed offered plenty of rest and all essential kitchen items were available. Perfect for a short getaway.

Es war sehr schwierig, am Montag meine Schlüssel zu bekommen. Ich erhielt keinen Nummerncode für den Laden. Nach 40 Minuten bekam ich dann endlich einen, ging zurück zum Laden, aber leider war es der falsche. Der Mitarbeiter, mit dem ich online Kontakt hatte, riet mir, jemanden zu bitten, in die Wohnung zu kommen und mir die Schlüssel zu geben. Gegen 19 Uhr hatte ich die Schlüssel. Der Aufzug war außer Betrieb, ich war im 6. Stock. Und wieder waren es leider die falschen Schlüssel. Ich informierte ihn per WhatsApp, er kam zurück und gab mir die richtigen Schlüssel. In der Wohnung fehlte eine Stehlampe, die Küchenbeleuchtung flackerte, die Teppiche waren schmutzig, ebenso wie der Boden, wo Stellen waren, an denen herumlagen, zwei Schubladen unter dem Bett fehlten, eine Schublade war nicht richtig befestigt, und die Dusche funktionierte nicht richtig – es kam nur ein kleiner Strahl Wasser heraus, aber das Wasser war in Ordnung. Ich bin enttäuscht und werde wohl nie wieder über diese Website mieten.

Der Schlüsselcode wurde mir nicht zugeschickt, und das Zimmer war bei meiner Ankunft nicht gereinigt, sodass ich weder ein Bett noch saubere Handtücher hatte. Ich möchte eine vollständige Rückerstattung.

Da es sich um eine günstige Unterkunft handelte, hatte ich keine hohen Erwartungen. Allerdings wurden nicht alle versprochenen Leistungen erbracht. Das Apartment befand sich im 6. Stock (7. nach amerikanischer Zählung), und nach dem ersten Tag meines fünftägigen Aufenthalts in Lyon fiel der Aufzug aus. Ich musste also jedes Mal über 125 Stufen rauf und runter laufen, wenn ich rein oder raus wollte, und mein gesamtes Gepäck sechs Stockwerke hinunterschleppen (die Beleuchtung ist zeitlich begrenzt und geht aus, bevor man ganz oben oder unten ist, sodass man im Dunkeln mit der Handytaschenlampe hantieren muss). Als ich um eine Ermäßigung bat, da der Aufzug ausgefallen war, hieß es, das sei nicht ihr Problem, sondern das des Gebäudes, weshalb sie mir nichts schuldeten. Außerdem funktioniert die App nicht richtig – ich versuchte, eine frühere Anreise zu buchen, aber die App ließ mich nicht buchen. Als ich die Zahlungsabteilung kontaktierte, hieß es (natürlich), es sei nicht ihre Verantwortung, sondern die der App-Entwickler (deren Kontaktdaten ich natürlich nicht habe). Sie sagten auch, der Schlüsselcode würde in der App angezeigt, aber das war nicht der Fall. Ich musste anrufen, um ihn zu erhalten. Falls Sie mit einem kostenpflichtigen Auslandstarif anrufen, tut es mir leid, aber das interessiert sie nicht. Diese Unterkunft ist zwar günstig, aber mit hohen Risiken verbunden, wenn man in Lyon übernachten möchte. Außerdem ist nur etwa die Hälfte der Wohnfläche nutzbar, da die Decken extrem niedrig sind. Wenn Sie größer als 1,78 m sind, ist diese Wohnung praktisch unbewohnbar; Sie müssten sich bücken, um ins Bad oder in die Küche zu gelangen.