Home sweet home

La réservation de la maison était très simple et en cas de problèmes ou de questions, on recevait immédiatement des réponses amicales !

l'entretien du siège (jardin)

La maison est tout à fait suffisante pour 5 personnes et est très bien décorée. L'emplacement était idéal pour nous. Pas directement dans l'agitation, ce qui nous a permis de trouver calme et détente. Le trajet à vélo jusqu'à la plage était également facile à faire. Malheureusement, le jardin était très mal entretenu et il manquait un parasol. Nous en avons informé la gestion, mais nous n'avons pas eu de réponse. Cela ne nous a pas semblé correct. Sinon, c'était de très belles vacances.

Nous avons déjà appelé le premier jour pour un parasol qui devait être apporté, mais ce ne fut pas le cas ! Nous avons dû déplacer la table de jardin pour obtenir un peu d'ombre. Le ventilateur qui était sur place était si sale qu'il ne fonctionnait pas. Après un nettoyage en profondeur de notre part, il était passable. Propre, c'est autre chose. Le tapis dans le salon était couvert de taches. Le gazon artificiel était plein de crottes de chien près de la haie et avait des taches et des trous partout. L'éclairage LED du jardin était cassé et traînait en tas sous la haie. Agréable... La distance jusqu'à la plage nous avait été annoncée comme étant de 450 m, alors qu'en réalité, c'était 4,5 km. Bref, nous ne recommencerons jamais cela !

La maison de vacances a quelques atouts, comme son bon emplacement et ses facilités de stationnement. Malheureusement, notre séjour a été assombri par un grave problème d'hygiène. Notre fils cadet a dormi dans le lit d'enfant mis à disposition (comme indiqué à l'avance par la propriétaire) et a subi plusieurs piqûres de punaises de lit. Nous avions même utilisé nos propres draps et sac de couchage. Bien que je comprenne que les punaises de lit peuvent théoriquement se trouver partout, la réaction de la propriétaire m'a particulièrement déçu. Après lui avoir signalé le problème, je n'ai reçu aucune réponse. Je ne m'attendais pas à une compensation, mais plutôt à un minimum de préoccupation ou au moins à une réponse. Le manque de suivi donne l'impression que ce problème n'est pas pris au sérieux. Je publie cet avis surtout pour avertir les futurs invités, afin qu'ils puissent être vigilants et, espérons-le, ne pas avoir à vivre la même expérience désagréable.